Politica de expediere
Procesarea comenzilor
Comenzile sunt procesate în zilele lucrătoare (de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale).
Dacă nu se indică altfel, expedierea are loc în termen de 24 de ore lucrătoare de la confirmarea plății.
Termene de livrare
Livrarea are loc orientativ în 24–48 de ore lucrătoare de la expediere.
Termenele indicate sunt estimative și pot varia din cauze neimputabile vânzătorului (ex. întârzieri ale curierului, condiții meteorologice, perioade cu volum ridicat de comenzi).
În conformitate cu legislația în vigoare privind drepturile consumatorilor, livrarea va avea loc în orice caz în cel mult 30 de zile, dacă părțile nu convin altfel.
Urmărirea expedierii
La momentul expedierii, clientul primește un email de confirmare cu codul de urmărire, prin care poate monitoriza starea livrării.
Curieri
Expedierile se fac prin curieri expres selectați.
Vânzătorul nu răspunde pentru eventualele întârzieri imputabile exclusiv serviciului de transport.
Adresa de livrare
Este responsabilitatea clientului să furnizeze o adresă de livrare corectă și completă.
Vânzătorul nu răspunde pentru întârzieri sau livrări nereușite cauzate de date greșite sau incomplete introduse de client.
Clauză finală
Termenele de expediere și livrare indicate au valoare informativă și neobligatorie, cu respectarea legislației în vigoare.